■支払い方法について

Ｑ、支払い方法には何がありますか？

当店では、代金引換（現金払い、カード払い）、銀行振込、クレジットカード払い（クロネコペイメント）がご利用になれます。

Ｑ、代金引換（カード払い）で使用できるクレジットカードは？

下記のカードがご利用いただけます。
 

Ｑ、銀行振込の支払い方法は？

注文後、下記のお振込み先口座へ商品金額のご入金をお願いいたします。
お振込みの手数料につきましては、お客様にてご負担願います。

【お振込先口座】
北越銀行　柏崎支店
普通口座　463997
カ）ディックコーポレーション

入金を確認後、商品発送の準備に取り掛からせていただきたいと存じます。

※ご注文後、７日以内にご入金を確認できない場合、ご注文のキャンセルとさせていただく場合がございます。恐れ入りますが、何とぞご了承ください。

Ｑ、クレジットカード払い（クロネコペイメント）で利用できるカードは？

クレジットカード払い（クロネコペイメント）でのお支払いの際に、ご利用いただけるカードは、下記の通りとなります。

■返品・交換について

Ｑ、返品をしたいのですが？

商品の返品については、下記の通りとさせていただきます。

●到着した商品の傷・汚れ等の不良、商品違い等の場合
商品到着後、５日以内に当店までご連絡いただき、送料着払いにて商品をお送りください。
商品到着後直ちに、交換品を発送させていただきます。

●その他お客様ご都合による返品の場合
商品発送後のサイズ・色変更等のお客様ご都合による返品の場合、
商品返品前に必ずご連絡ください。
その際に交換に対しての発送運賃はお客様ご負担とさせていただいております。
恐れ入りますが、何とぞご了承ください。

ご不明な点がございましたら、商品発送前に当店までご連絡をお願いいたします。

Ｑ、注文後の商品の変更はできますか？

ご注文後にいただいた商品の変更につきましては、商品発送前のものであれば、
なるべくご希望に添えるよう、努力いたします。
変更をご希望のお客様は、なるべくお早めにご連絡ください。

■商品の配送について

Q、運送会社はどこですか？

お支払い方法にて、運送会社を指定させていただいております。

・代金引換（現金払い、カード払い）の場合

商品の発送は、佐川急便のｅ-コレクトにて行わせていただきます。

・銀行振込、クレジットカード払い（クロネコペイメント）をご利用の場合

商品の発送は、ヤマト運輸にて発送させていただきます。

Q、送料はいくらですか？

ご注文金額の合計が\10,000円を超えた場合、送料を無料とさせていただきます。

その他、お届け先ごとの送料は下記の通りとなります。

Q、注文後、何日で届きますか？

●当日AM11:00までにいただいたご注文の場合
→当日発送いたします。

●午後にいただいたご注文の場合
→翌日発送となります。

なお、土、日曜日は当店休業日のため、商品の発送は行っておりません。
その間にいただいたご注文につきましては、翌月曜日に確認させていただきます。

※銀行振込をご利用のお客様は、ご入金を確認後、商品を発送させていただきます。

Q、時間指定はできますか？

お届け時間は下記の中からお選びいただけます。
ご希望の際は、ご注文時の選択項目にて当店にご連絡ください。

●午前中
●12-14時
●14-16時
●16-18時
●18-21時

Q、配達日指定はできますか？

ご希望の配達指定日がある場合、恐れ入りますがご注文時のコメント欄にて
お問い合わせください。可能な限り、ご希望に添えるよう努力させて頂きたいと存じます。

Q、海外への発送はできますか？

海外への発送は行っておりません。何とぞご了承ください。